SOBRE EL ENVÍO

¿Cuáles son los gastos de envío?

Si tu pedido de moda o perfumes/cosmética es superior a 150€ el envío es gratuito. Por el contrario, si tu compra es inferior a esa suma, aplicamos un porte de 15€ para península (España y Portugal), así como Baleares y Canarias.

¿Cuál es el horario de entrega?

En Arropame queremos hacerte la vida fácil, no difícil, por eso, si es complicado localizarte, escríbenos a comunicacion@arropame.com e intentaremos ayudarte.

Envío en la zona metropolitana de Bilbao

Si vives en Bilbao o alrededores y te falta el tiempo para poder acercarte a Arropame te lo ponemos fácil. Podemos ofrecerte un servicio especial por 4,99€: te llevamos el pedido a tu dirección en el mismo día, eso sí, la forma de pago varía. Esta operación la tendríamos que hacer a través de transferencia bancaria. Sencillo: nos llamas al 94 425 60 76 o nos escribes por email a comunicacion@arropame.com , te damos los datos para el pago y una vez efectuado, nos envías vía mail el comprobante y procedemos con el envío.

Vivo fuera de España, ¿puedo realizar un pedido?

Por supuesto, Arropame aplica las siguientes tarifas internacionales para pedidos tanto de moda como perfumería/cosmética:

Unión Europea. 25 €

Albania, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia Herzegovina, Georgia, Gibraltar, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Moldavia, Mónaco, Noruega, San Marino, Serbia, Montenegro, Suiza, Turquía y Ucrania. 30€

Resto del mundo. 35 €

Si tienes cualquier duda sobre tarifas, plazos de entrega… aquí nos tienes para ayudarte.

He hecho un pedido desde fuera de España. ¿Tendré que pagar aduanas y tarifas de importación?

Si existe algún impuesto de aduana o importación, este se cobra una vez el paquete ha llegado a su país de destino. El pago de este cargo corresponde a la persona destinataria del envío.

Arropame no tiene ningún control sobre estos cargos, ni tenemos información del coste porque de un país a otro varían las políticas de aduanas y los impuestos de importación.

Para responder a tus dudas lo mejor es que contactes con tu oficina local de aduanas, donde te podrán facilitar toda la información.

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